Elera Analytics
La Solución Elera Analitycs permite a los líderes de las empresas de comercio minorista entender el comportamiento de sus clientes en función de las ventas.
Sobre Elera Analitycs
Elera Analitycs es una poderosa herramienta de inteligencia de negocios especializada en la industria retail que se ofrece como modelos SaaS y es parte de la suite de Elera de Toshiba.
Elera Analytics proporciona perspectivas únicas del negocio utilizando los datos de la empresa más la agilidad de la inteligencia artificial.
La solución entrega una gran variedad de información de análisis, estadísticas, diagnósticos descriptivos, predictivos y prescriptivos; y está diseñada para que los usuarios no técnicos utilicen y filtren la información, programen alertas y tomen acciones.
Principales Características
- Basada en una plataforma especializada en el comercio minorista rápida, segura y transparente Infraestrutura data-to-insights.
- Rápida implementación: en semanas el cliente puede comenzar a visualizar los datos procesados.
- Incorpora tecnología de aprendizaje automático (Machine Learning) para descubrir patrones de información.
- Desglose (drilldown) desde la vista empresarial de nivel superior hasta la tienda, cliente, producto, línea o transacción.
- No requiere integración a la POS: totalmente nativa de la nube.
- Interfaz de usuario dinámica con alertas automáticas.
Propuesta de valor del minorista
Habilite la evidencia basada en datos para mejorar la administración de categorías
Capacidades de desglose de categorías y SKU por promoción por tienda para mejorar la visibilidad y el rendimiento de la promoción
Identifique la composición de la canasta de compras, el conocimiento de afinidad de productos, y los comportamientos de lealtad y los micro-segmentos dinámicos
Comparación de las tasas de respuesta de la promoción, incluidos los resultados de las pruebas A/B
Pilares estratégicos de la solución Elera Analitycs
Sobre Elera Analitycs
Market Basquet
Este tablero de indicadores proporciona una comprobación de la salud y el rendimiento del minorista en sus diferentes tipos de compradores
Affinity Analytics
Este tablero de indicadores proporciona a los comerciantes minoristas un mayor entendimiento de las asociaciones de productos y sugiere patrones potenciales de compra de productos dentro de las transacciones en función de su relación.
Customer Lifetime Value (CLV)
Este tablero de indicadores proporciona al minorista una visión clave para comprender el valor esperado que aporta un cliente fidelizado.
Customer Segmentation
Con este tablero de indicadores se ofrece una potente visión de los clientes clasificados por sus diferentes comportamientos de compra.
Actualmente se desarrollan seis módulos adicionales para hacer más robusta la solución.
Sobre Elera Analitycs
- Permite conocer y atraer de mejor forma a los clientes, mejorar la productividad y crear un crecimiento sostenido.
- Brinda una vista del comportamiento del cliente para así tomar decisiones, generar insights y estrategias a la medida.
- Conecta en tiempo real diversos canales de atención para mejorar la experiencia del cliente.
- Nuestra solución democratiza los conocimientos con un enfoque de “do-it-for-me” que utiliza machine learning, la detección de anomalías y las alertas.
- Menor costo, menor complejidad en comparación con otras opciones: ajuste de propósito a los casos de uso que son importantes para el negocio del retailer.
